
方喜老师介绍
他,2014年入职浙江中医药大学,先后在人文与管理学院、学工部担任辅导员一职,从事学生服务与管理工作。
他,始终秉承细心、诚心、热心的服务态度,为学生的成长成才服务,在日常事务工作中彰显“立德树人”的价值引领,做好学生人生道路上的引航者。
勇担责任
接起服务学生的“接力棒”
2019年,他所在的科室因工作安排需要,进行了一定的人员调整。在部门领导的统筹安排下,他勇挑重任,肩负起了科室代理主任的工作职责,接过富春事务中心服务学生的接力棒,与科室全体成员重新协调分工,齐心协力做好校区学生工作的服务与管理。他始终坚信“基于学生需求的服务,才是最好的服务”这一理念,并积极践行到工作服务之中。为进一步了解学生的服务需求,提升事务中心的服务能力,他与科室成员通过“金点子”征集、负责人座谈会等形式,深入了解学生的实际需求与服务建议,全方位梳理学生办事大厅近40项针对学生的服务内容,并编制了富春校区《学生办事大厅服务指南》。《指南》中所有的办事流程清晰明确,已成为富春校区学生的服务宝典。
踏实勤恳
重视学生服务的“满意度”
他工作踏实勤恳,责任心强,始终坚持“以生为本”,让学生在服务与管理中尽可能得获得最大的舒适感与满意度。2019年的学生搬迁工作,是在科室成员变动和搬迁单位负责团队变动的双重不定因素下进行的,这些变动因素无疑增加了搬迁任务的压力,为确保搬迁有序顺利,他多次与责任公司协调沟通,确保搬迁方案的周全详实。在搬迁时,他连续3天住在学校公寓,每天5点起床,做好现场协调与督查,确保“一个学生不少,一件行李不丢”地完成全部学生的搬迁服务工作,让学生省心、安心、放心。作为机关第五党支部第三党小组组长,他与小组全体党员牢记学工部服务学生的工作使命,不忘初心,切实保障学生利益,为学生服务。他组织第三党小组在富春校区进行“抵制非法集资,提升金融防范意识”、“记录富春的‘秋’影”等党员活动,从不同的维度切实为学生利益考虑,通过点滴服务,浸润学生的思想与心灵,从而实现服务育人的功效。