12月6日上午，共青团浙江省委副书记朱斌率队对附属一院志愿者工作开展情况进行了调研，并参加了该院“仁和之家”志愿者协会成立一周年庆典活动，为优秀志愿者和志愿者组织颁发了奖状。

庆典上，医院党委书记曹毅向一年来为病患无私奉献的广大志愿者和支持志愿者工作的各界单位、朋友表示了感谢。他指出，一年来，“仁和之家”志愿者协会在大家的关心、帮助、支持和努力下，志愿者人数从最初的300人发展到现在的3000余人，形成了以社会志愿者为主力的基础服务队伍和以在校大学生志愿者为主力的特色服务队伍；服务内涵也由最初的门诊简单引导逐步实现了进病房开展中医特色服务、心理辅导等，又从心理辅导又延伸到了艺术熏陶，努力从各方面帮助患者。曹毅表示，医院将继续本着以“仁心仁术”促“和谐医疗”的宗旨，努力传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象，为患者提供优质的志愿服务，同时也为促进中医药事业发展做推广宣传，努力构建医院、患者、志愿者以及全社会共同受益的格局，争取成为全国最好的医院志愿者组织。

在调研中，朱斌高度肯定了医院“仁和之家”志愿者协会成立一年来的工作成绩。他指出，经过一年的发展，协会实现了人数“由少到多，由多到精”的提升；服务内涵实现了“由门诊到病房，由引导到进心灵”的升华。优质的特色志愿者服务在省内创造了许多“第一”，比如第一家将志愿者服务延伸至病房，为住院患者提供心理疏导，为无人照顾的患者提供的生活帮扶，与浙江中医药大学志愿者组织合作，为患者提供中医耳穴按压、保健操等中医特色服务；第一家推进志愿者高雅艺术进医院活动，与中国美术学院和杭州师范大学音乐学院志愿者组织合作，分别举办了多次“棉花小豆豆”健康乐园活动和市民音乐会——高雅艺术进病房活动，获得了患者们的极大欢迎和好评；第一家提供夜间志愿服务，针对医院下沙院区夜间急诊多，工作量大的情况，与杭州电子科技大学软件工程学院志愿者组织合作，开设夜间志愿者服务岗，为急诊患者带来最需要的帮助。

调研中，朱斌强调，医院“仁和之家”志愿者协会要积极与省内其他优秀志愿者组织进行更广更深的合作，扩大志愿者服务，进一步提升服务内涵，为创建更加和谐的医疗环境贡献力量，为构建人民满意、政府满意、社会满意、医院满意的浙江卫生锦上添花。

活动结束后，杭州师范大学音乐学院志愿者在住院部大厅举行了一场动听的市民音乐会，中国美术学院的师生们则走进儿科病房教患儿们绘画、制作贴图，浙江中医药大学和社会志愿者们纷纷奔向了各个志愿者服务岗。

附属一院 陈岩明 蔡文瑜 文/图