近年来，学院与南宋官窑博物馆始终保持密切合作。2021年，学院招募了多名志愿者，运用专业手语知识，录制博物馆的服务用语，用指尖帮助特殊群体，介绍官窑博物馆的特色活动。

2018-2020年，学院在全校范围内招募志愿者作为现场讲解员，经过专业培训后，帮助有需要的人士参观博物馆。不仅培养了一批优秀的常驻讲解志愿者，同时也让同学们深入探寻体悟中国陶瓷的千年文化。

为感谢医技信息学院多年来持续为南宋官窑博物馆输送优秀青年志愿者，激励更多的同学投身志愿服务，2022年3月，杭州西湖博物馆总馆（西湖学研究院、杭州西湖风景名胜区网宣中心）授予学院“2021年度杭州西湖博物馆总馆优秀志愿团队”荣誉称号，蒋伟健老师前往西湖博物馆总馆参加颁奖仪式。