今后，杭州市民在我校附属一院看诊付费后，便可直接回家等待送药上门。4月1日，在附属一院召开的中药递送服务新闻发布会上，该院率先公布了代煎中药的操作规程及质量标准，并表示杭州主城区的患者付费后24小时内就能收到煎好的药液包，而萧山、余杭的患者可在36小时内收到。

发布会上，医院门诊办公室负责人就医院开展中药邮政递送服务情况作了介绍。他指出，医院是省内首家与杭州市邮政合作施行中药速递的公立医院，自去年11月推出这项服务至今正好是100天，服务患者约20000人次，获得了许多患者的肯定和支持。该项服务范围覆盖杭州主城区以及萧山区、余杭区，有需要的患者，只要收费前在服务台登记配送信息，配送信息就会直接与医师开具的电子处方进行绑定，收费完成后被自动分流至配送模块中。同时他强调，通过这种信息化管理手段，患者信息将被永久保留，能有效避免人工操作的误差，且如果出现问题，电脑系统能够返还数据，通过每一帖中药唯一的编码，可追溯到包括配药医生、煎药工、包装工以及邮政工在内的任何环节出现的问题并及时做出反馈。

记者还从发布会上了解到，为了保证中药饮片的质量以及运送时效，杭州市邮政局推出了“健康天使”便民服务，严格执行代煎中药递送标准，以保温车、全程GPS监控等措施实现待煎中药速递保时保质的目标。该项便民服务措施将在今年底覆盖整个大杭州地区。